№№

п/п

                         Наименование предоставляемых сведений

Данные государственного органа РСО-Алания

   1.

Реквизиты локальных нормативных актов, регулирующих вопросы проведения общественной оценки

в том числе:

ФИО и должность ответственных в государственном органе за внедрение общественной оценки

деятельности государственных гражданских служащих РСО-Алания

утверждение перечня конкретных должностей государственной гражданской службы Республики Северная Осетия- Алания в соответствующем государственном органе, при замещении которых государственные гражданские служащие Республики Северная Осетия -Алания подлежат общественной оценке получателями государственных услуг

включение в должностные регламенты государственных гражданских служащих Республики Северная Осетия- Алания, предоставляющих государственные услуги, показателей эффективности и результативности, критериям достижения которых является в том числе общественная оценка получателей государственных услуг

Приказ от 27 февраля 2018г. № 30

Дигуров Валерий Георгиевич

Главные государственные инспектора районов и города Владикавказ

   2.

Дата утверждения формы анкеты для общественной оценки получателями государственных услуг

гражданских служащих по предоставлению государственных услуг (далее - Анкета)

в том числе:

обеспечено ли предоставление Анкет получателям государственных услуг

размещена ли Анкета на сайте государственного органа

производится ли сбор Анкет (ведется ли журнал учета бланков)

   28 ноября 2014 г., новая форма-  27 февраля 2018 г.

                            Обеспечено

                             Размещена

                            Производится

   3.

Информация о государственных услугах для оценки качества, предоставления которых применяется общественная оценка

наименование услуги

информация об организационных и управленческих решениях, принятых на основе результатов общественной оценки 2018 году

1.Регистрация самоходных машин;

2.Выдача удостоверения тракториста-машиниста;

3.Выдача учебным заведениям св-ва о соответствии;

4.Проведение технического осмотра сам. машин.

1. Увеличение количества мест оказания государственных услуг

   4.

Количество заявителей, участвовавших в опросе

148

   5.

Количество лиц, указавших на недостаточность содержательности и доступности информации о порядке предоставления государственной услуги

0

   6.

Количество повторных обращений по причине ошибки персонала

0

   7.

Количество граждан, выразивших неудовлетворенность соблюдения требований комфортности к месту предоставления государственной услуги

5

   8.

Количество случаев не соблюдения требований к максимальному времени ожидания в очереди при оказании государственной услуги

0

   9.

Количество респондентов, понесших материальные расходы

0

  10.

В ходе опроса предлагалась ли гражданам выразить мнение о возможных путях влияния на улучшение качества предоставления государственной услуги?

например:

о сокращении времени исполнения государственной услуги (указать количество предложений)

о дооснащении предметами мебели мест предоставления государственной услуги (указать количество предложений)

об изменении графика работы учреждения, предоставляющего услугу (указать количество предложений)

о повышении качества оказания услуги в части консультирования (указать количество предложений)

иные предложения (указать какие)

3

4

1

0

  11.

Осуществлялись ли проведение один раз в квартал в установленном порядке анкетирование получателей государственных услуг при участии членов общественного совета, образуемого при органе исполнительной власти Республики Северная Осетия - Алания

                            Осуществлялись

  12.

Осуществлялось ли привлечение к опросу получателей государственных услуг, в местах предоставления государственных услуг, представителей Общественной палаты Республики Северная Осетия - Алания и общественных организаций в качестве экспертов

                            Осуществлялись

  13.

Общая характеристика степени влияния общественной оценки на качество предоставляемых государственных услуг